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Updates for expectations and landing pages

public/locales/en/expectations.json

@@ -27,7 +27,7 @@
   },
   "description-privacy": {
     "1": "The information provided is collected under section 5.1(1)(a)(i) of the <em>Department of Employment and Social Development Act</em> and/or section 12(e) of the <em>Canadian Passport Order</em> for the purpose of providing you with the status of your passport application. Refusing to provide information will result in not being able to view the status of your passport application.",
-    "2": "In addition, Employment and Social Development Canada (ESDC) collects your email address only if you require us to send your passport application file number by email. Without your email address, ESDC cannot send your passport application number electronically.",
+    "2": "In addition, Employment and Social Development Canada (ESDC) collects your email address only if you require us to send your passport application file number or reference number by email. Without your email address, ESDC cannot send your passport application number electronically.",
     "3": "Your personal information may also be used to improve services through evaluations, reports, and research. In addition, your information may be shared with Immigration, Refugees and Citizenship Canada for program integrity purposes and to improve services through evaluations, reports, and research.",
     "4": "This application uses services from third-party provider Microsoft Corporation, which may be subject to foreign laws. For more information, see <Link>Microsoft Data Privacy Policy & Privacy Principles</Link>.",
     "4-link": "https://www.microsoft.com/en-ca/trust-center/privacy",

public/locales/en/landing.json

@@ -1,68 +1,103 @@
 {
-  "header": "Passport application file number",
-  "description": "Do you have your passport application file number?",
-  "with-esrf": "I have my file number",
-  "without-esrf": "I don't have my file number",
-  "collapse-file-number-title": "Find your file number",
-  "receipt-explanation": "The file number is used to identify your passport application. The file number can be found on the receipt you were given if you applied for the passport in person. If you applied by mail, or don't have a file number, you can <Link>request to receive it</Link>.",
+  "header": "Passport application file number or reference number",
+  "description": "Do you have your passport application file number or reference number?",
+  "with-esrf": "I have my file number or reference number",
+  "without-esrf": "I don't have my file number or reference number",
+  "collapse-file-number-title": "Find your file number or reference number",
+  "receipt-explanation": "The file number or reference number is used to identify your passport application. The file number or reference number can be found on the receipt you were given if you applied for the passport in person. If you applied by mail, or don't have a file number or reference number, you can <Link>request to receive it</Link>.",
   "receipt-image-1": {
-    "title": "Example Receipt 1",
+    "title": "File number example receipt 1",
     "alt": "An example of an official receipt. The file number is circled in the centre of the receipt.",
     "src": "/Receipt1_EN.png",
     "descriptive-text": "<strong>An example of an official receipt. The file number is circled in the centre of the receipt.</strong>"
   },
-  "receipt-image-2": {
-    "title": "Example Receipt 2",
-    "alt": "An example of an official receipt and pick-up slip. The file number is circled in the upper left-hand side of the receipt, above a barcode.",
-    "src": "/Receipt2_EN.png",
-    "descriptive-text": "<strong>An example of an official receipt and pick-up slip. The file number is circled in the upper left-hand side of the receipt, above a barcode.</strong>"
-  },
   "receipt-1-will-find": {
     "text": "On a receipt where the file number is circled you will find:",
     "list": {
-      "item-1": "Title of receipt: Official Receipt",
-      "item-2": "Name of passport office",
-      "item-3": "Mail-out date",
-      "item-4": "Applicant name",
-      "item-5": "Date/Time",
-      "item-6": "File number (circled in red ink)",
-      "item-7": "Fees for services",
-      "item-8": "Total amount due",
-      "item-9": "Tendered",
-      "item-10": "Total Tendered",
-      "item-11": "Balance Due"
+      "item-1": "title of receipt: Official Receipt",
+      "item-2": "name of passport office",
+      "item-3": "mail-out date",
+      "item-4": "applicant name",
+      "item-5": "date/time",
+      "item-6": "file number (circled in red)",
+      "item-7": "fees for services",
+      "item-8": "total amount due",
+      "item-9": "tendered",
+      "item-10": "total tendered",
+      "item-11": "balance due"
     }
   },
+  "receipt-image-2": {
+    "title": "File number example receipt 2",
+    "alt": "An example of an official receipt and pick-up slip. The file number is circled in the upper left-hand side of the receipt, above a barcode.",
+    "src": "/Receipt2_EN.png",
+    "descriptive-text": "<strong>An example of an official receipt and pick-up slip. The file number is circled in the upper left-hand side of the receipt, above a barcode.</strong>"
+  },
   "receipt-2-will-find": {
     "text": "On a receipt where the file number is circled you will find:",
     "list": {
-      "item-1": "Title of receipt: Official Receipt and Pick-up Slip",
-      "item-2": "Name of passport office",
-      "item-3": "Date for Pickup",
-      "item-4": "Applicant name",
-      "item-5": "File number (circled in red ink)",
-      "item-6": "Date/Time",
-      "item-7": "Barcode",
-      "item-8": "Fees for services",
-      "item-9": "Total amount due",
-      "item-10": "Tendered",
-      "item-11": "Total Tendered",
-      "item-12": "Balance Due"
+      "item-1": "title of receipt: official receipt and pick-up slip",
+      "item-2": "name of passport office",
+      "item-3": "date for pickup",
+      "item-4": "applicant name",
+      "item-5": "file number (circled in red)",
+      "item-6": "date/time",
+      "item-7": "barcode",
+      "item-8": "fees for services",
+      "item-9": "total amount due",
+      "item-10": "tendered",
+      "item-11": "total tendered",
+      "item-12": "balance due"
     }
   },
-  "receipt-pickup-instructions": {
-    "text": "At the bottom of the receipt, there are also Pickup Instructions:",
+  "receipt-2-pickup-instructions": {
+    "text": "At the bottom of the receipt, there are also pickup instructions:",
     "list": {
-      "item-1": "Statement to remind individuals to please present this pickup slip and personal identification.",
+      "item-1": "statement to remind individuals to please present this pickup slip and personal identification.",
       "item-2": {
-        "text": "There are 2 checkboxes (you must check one):",
+        "text": "there are 2 checkboxes (you must check one):",
         "list": {
-          "item-1": "Personal appearance of applicant required, or",
-          "item-2": "I authorize (insert name of person) to pick up my Travel Document. Authorized person must be over 16 years of age and must show Personal identification."
+          "item-1": "personal appearance of applicant required, or",
+          "item-2": "I authorize (insert name of person) to pick up my Travel Document. Authorized person must be over 16 years of age and must show personal identification."
         }
       },
-      "item-3": "(Signature of Applicant)",
-      "item-4": "Statement to remind individuals to please ensure your passport is picked up within 30 days."
+      "item-3": "(signature of applicant)",
+      "item-4": "statement to remind individuals to please ensure your passport is picked up within 30 days."
+    }
+  },
+  "receipt-image-3": {
+    "title": "Reference number example receipt",
+    "alt": "An example of an official receipt. The reference number is circled in the middle of the receipt, above a barcode.",
+    "src": "/Receipt3_EN.png",
+    "descriptive-text": "<strong>An example of an official receipt. The reference number is circled in the middle of the receipt, above a barcode.</strong>"
+  },
+  "receipt-3-will-find": {
+    "text": "On an official receipt where the reference number is circled you will find:",
+    "list": {
+      "item-1": "title of receipt: official receipt",
+      "item-2": "name and address of the passport office",
+      "item-3": "date and time",
+      "item-4": "applicant name",
+      "item-5": "reference number (circled in red)",
+      "item-6": "barcode",
+      "item-7": "fees for services",
+      "item-8": "consular fee",
+      "item-9": "type of travel document",
+      "item-10": "total amount due",
+      "item-11": "method of payment",
+      "item-12": "payer name",
+      "item-13": "payment date",
+      "item-14": "payment total",
+      "item-15": "balance"
+    }
+  },
+  "receipt-3-next-steps": {
+    "text": "At the bottom of the receipt, there are instructions for next steps and delivery:",
+    "list": {
+      "item-1": "statement to indicate that the application has been received ",
+      "item-2": "instructions for the next steps on processing the passport",
+      "item-3": "statement to indicate that the passport will be mailed to the provided mailing address",
+      "item-4": "anticipated mailing date"
     }
   }
 }

public/locales/fr/expectations.json

@@ -6,7 +6,7 @@
   "can-check": {
     "description": "Vous <strong>pouvez obtenir l'état</strong> de votre demande en ligne si vous avez présenté votre demande de passeport soit\u00a0:",
     "list": {
-      "item-1": "en personne ou par la poste au Canada ou",
+      "item-1": "en personne ou par la poste au Canada, ou",
       "item-2": "par la poste des États-Unis"
     }
   },
@@ -21,13 +21,13 @@
   "cannot-check": {
     "description": "Vous <strong>ne pouvez pas obtenir l'état</strong> d'une demande en ligne si vous en avez fait la demande\u00a0:",
     "list": {
-      "item-1": "dans un consulat ou une ambassade à l'étranger ou",
+      "item-1": "dans un consulat ou une ambassade à l'étranger, ou",
       "item-2": "pour les affaires officielles du gouvernement (passeports spéciaux ou diplomatiques)"
     }
   },
   "description-privacy": {
     "1": "Les renseignements fournis sont recueillis en vertu de l'article 5.1(1)(a)(i) de la <em>Loi sur le ministère de l'Emploi et du Développement social</em> et/ou de l'article 12(e) du <em>Décret sur les passeports canadiens</em> dans le but de vous fournir l'état de votre demande de passeport. Si vous refusez de fournir des renseignements, vous ne serez pas en mesure de consulter l'état de votre demande de passeport.",
-    "2": "De plus, Emploi et Développement social Canada (EDSC) ne recueille votre adresse courriel que si vous nous demandez de vous envoyer votre numéro de dossier de demande de passeport par courriel. Sans votre adresse courriel, EDSC ne peut pas envoyer votre numéro de demande de passeport par voie électronique.",
+    "2": "De plus, Emploi et Développement social Canada (EDSC) ne recueille votre adresse courriel que si vous nous demandez de vous envoyer votre numéro de dossier de demande de passeport ou votre numéro de référence par courriel. Sans votre adresse courriel, EDSC ne peut pas envoyer votre numéro de demande de passeport par voie électronique.",
     "3": "Vos renseignements personnels peuvent également être utilisés pour améliorer les services au moyen d'évaluations, de rapports et de recherches. De plus, vos informations peuvent être partagées avec Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada à des fins d'intégrité du programme et pour améliorer les services au moyen d'évaluations, de rapports et de recherches.",
     "4": "Cette application utilise les services du fournisseur tiers, Microsoft Corporation, qui peuvent être soumis à des lois étrangères. Pour plus d'information, voir la <Link>Politique de confidentialité de Microsoft</Link>.",
     "4-link": "https://www.microsoft.com/fr-ca/trust-center/privacy",

public/locales/fr/landing.json

@@ -1,68 +1,103 @@
 {
-  "header": "Numéro de dossier de demande de passeport",
-  "description": "Avez-vous le numéro de votre dossier de demande de passeport?",
-  "with-esrf": "J'ai mon numéro de dossier",
-  "without-esrf": "Je n'ai pas mon numéro de dossier",
-  "collapse-file-number-title": "Trouver votre numéro de dossier",
-  "receipt-explanation": "Le numéro de dossier sert à identifier votre demande de passeport. Le numéro de dossier figure sur le reçu qui vous a été remis si vous avez déposé votre demande de passeport en personne. Si vous avez déposé votre demande par la poste, ou si vous n’avez pas de numéro de dossier, <Link>vous pouvez demander à le recevoir</Link>.",
+  "header": "Numéro de dossier de demande de passeport ou numéro de référence",
+  "description": "Avez-vous le numéro de dossier de votre demande de passeport ou votre numéro de référence?",
+  "with-esrf": "J'ai mon numéro de dossier ou mon numéro de référence",
+  "without-esrf": "Je n'ai pas mon numéro de dossier ou mon numéro de référence",
+  "collapse-file-number-title": "Trouver votre numéro de dossier ou numéro de référence",
+  "receipt-explanation": "Le numéro de dossier ou le numéro de référence sert à identifier votre demande de passeport. Le numéro de dossier ou le numéro de référence figure sur le reçu qui vous a été remis si vous avez déposé votre demande de passeport en personne. Si vous avez déposé votre demande par la poste, ou si vous n’avez pas de numéro de dossier ou le numéro de référence, <Link>vous pouvez demander à le recevoir</Link>.",
   "receipt-image-1": {
-    "title": "Exemple de reçu 1",
+    "title": "Exemple de reçu avec un numéro de dossier 1",
     "alt": "Un exemple de reçu officiel. Le numéro de dossier est entouré au centre du reçu.",
     "src": "/Receipt1_FR.png",
     "descriptive-text": "<strong>Exemple de reçu officiel. Le numéro de dossier est encerclé au centre du reçu.</strong>"
   },
-  "receipt-image-2": {
-    "title": "Exemple de reçu 2",
-    "alt": "Exemple de reçu officiel et bourdereau de cueillette. Le numéro de dossier est entouré dans la partie supérieure gauche du reçu, au-dessus d'un code-barres.",
-    "src": "/Receipt2_FR.png",
-    "descriptive-text": "<strong>Exemple d'un reçu officiel et bordereau de cueillette. Le numéro de dossier est encerclé en haut à gauche du reçu, au-dessus d'un code-barres.</strong>"
-  },
   "receipt-1-will-find": {
     "text": "Sur un reçu, sur lequel le numéro de dossier est encerclé, vous trouverez\u00a0:",
     "list": {
-      "item-1": "Titre du reçu\u00a0: Reçu officiel",
-      "item-2": "Nom du bureau de passeport",
-      "item-3": "Date d'envoi",
-      "item-4": "Nom du requérant",
-      "item-5": "Numéro de dossier (encerclé à l'encre rouge)",
-      "item-6": "Date/Heure",
-      "item-7": "Droit de service",
-      "item-8": "Montant dû",
-      "item-9": "Perçu",
-      "item-10": "Somme totale perçu",
-      "item-11": "Solde"
+      "item-1": "titre du reçu\u00a0: reçu officiel",
+      "item-2": "nom du bureau de passeport",
+      "item-3": "date d’envoi",
+      "item-4": "nom du requérant",
+      "item-5": "numéro de dossier (encerclé en rouge)",
+      "item-6": "date/heure",
+      "item-7": "droit de service",
+      "item-8": "montant dû",
+      "item-9": "perçu",
+      "item-10": "somme totale perçu",
+      "item-11": "solde"
     }
   },
+  "receipt-image-2": {
+    "title": "Exemple de reçu avec un numéro de dossier 2",
+    "alt": "Exemple d’un reçu officiel et bordereau de cueillette. Le numéro de dossier est encerclé en haut à gauche du reçu, au-dessus d’un code-barres.",
+    "src": "/Receipt2_FR.png",
+    "descriptive-text": "<strong>Exemple d’un reçu officiel et bordereau de cueillette. Le numéro de dossier est encerclé en haut à gauche du reçu, au-dessus d’un code-barres.</strong>"
+  },
   "receipt-2-will-find": {
     "text": "Sur un reçu, sur lequel le numéro de dossier est encerclé, vous trouverez\u00a0:",
     "list": {
-      "item-1": "Titre du reçu\u00a0: Reçu officiel et bordereau de cueillette",
-      "item-2": "Nom du bureau de passeport",
-      "item-3": "Date de cueillette",
-      "item-4": "Nom du requérant",
-      "item-5": "Numéro de dossier (encerclé à l'encre rouge)",
-      "item-6": "Date/Heure",
-      "item-7": "Code barre",
-      "item-8": "Droit de service",
-      "item-9": "Montant dû",
-      "item-10": "Perçu",
-      "item-11": "Somme totale perçu",
-      "item-12": "Solde"
+      "item-1": "titre du reçu\u00a0: reçu officiel et bordereau de cueillette",
+      "item-2": "nom du bureau de passeport",
+      "item-3": "date de cueillette",
+      "item-4": "nom du requérant",
+      "item-5": "numéro de dossier (encerclé en rouge)",
+      "item-6": "date/heure",
+      "item-7": "code à barre",
+      "item-8": "droit de service",
+      "item-9": "montant dû",
+      "item-10": "perçu",
+      "item-11": "somme totale perçu",
+      "item-12": "solde"
     }
   },
-  "receipt-pickup-instructions": {
+  "receipt-2-pickup-instructions": {
     "text": "Au bas du reçu, il y a aussi des instructions de cueillette\u00a0:",
     "list": {
-      "item-1": "Déclaration rappelant aux personnes de présenter ce bordereau de cueillette et une pièce d'identité.",
+      "item-1": "déclaration rappelant aux personnes de présenter ce bordereau de cueillette et une pièce d'identité.",
       "item-2": {
-        "text": "Il y a 2 cases à cocher (vous devez en cocher une)\u00a0:",
+        "text": "il y a 2 cases à cocher (vous devez en cocher une)\u00a0:",
         "list": {
-          "item-1": "Apparition personnelle du requérant requise, ou",
-          "item-2": "J'autorise (insérer le nom de la personne) à retirer mon document de voyage. La personne autorisée doit être âgée de plus de 16 ans et doit présenter une pièce d'identité."
+          "item-1": "apparition personnelle du requérant requise, ou",
+          "item-2": "j’autorise (insérer le nom de la personne) à retirer mon document de voyage. La personne autorisée doit être âgée de plus de 16 ans et doit présenter une pièce d’identité."
         }
       },
-      "item-3": "(Signature du requérant)",
-      "item-4": "Déclaration pour rappeler aux personnes de s'assurer que leur passeport est retiré en moins de 30 jours."
+      "item-3": "(signature du requérant)",
+      "item-4": "déclaration pour rappeler aux personnes de s’assurer que leur passeport est retiré en moins de 30 jours."
+    }
+  },
+  "receipt-image-3": {
+    "title": "Exemple de reçu avec un numéro de référence",
+    "alt": "Un exemple de reçu officiel. Le numéro de référence est encerclé au centre du reçu, au-dessus d’un code-barres.",
+    "src": "/Receipt3_FR.png",
+    "descriptive-text": "<strong>Un exemple de reçu officiel. Le numéro de référence est encerclé au centre du reçu, au-dessus d’un code-barres.</strong>"
+  },
+  "receipt-3-will-find": {
+    "text": "Sur un reçu officiel où le numéro de référence est encerclé, vous trouverez\u00a0:",
+    "list": {
+      "item-1": "titre du reç\u00a0: reçu officiel",
+      "item-2": "nom et adresse du bureau de passeport",
+      "item-3": "date et heure",
+      "item-4": "nom du requérant",
+      "item-5": "numéro de référence (encerclé en rouge)",
+      "item-6": "code à barre",
+      "item-7": "frais relatifs aux services",
+      "item-8": "frais pour services consulaires",
+      "item-9": "type de document de voyage",
+      "item-10": "montant total dû",
+      "item-11": "mode de paiement",
+      "item-12": "nom du bénéficiaire",
+      "item-13": "date du paiement",
+      "item-14": "montant total du paiement",
+      "item-15": "solde"
+    }
+  },
+  "receipt-3-next-steps": {
+    "text": "Au bas du reçu, il y a des instructions pour les prochaines étapes et la livraison\u00a0:",
+    "list": {
+      "item-1": "déclaration indiquant que la demande a été reçue",
+      "item-2": "instructions pour les prochaines étapes du traitement du passeport",
+      "item-3": "déclaration indiquant que le passeport sera envoyé à l’adresse postale fournie",
+      "item-4": "date d’envoi prévue"
     }
   }
 }