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solicitação de devolução por suspeita de fraude - Certificação Dict #53

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arihSiqueira opened this issue Sep 2, 2024 · 0 comments

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@arihSiqueira
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Tenho uma duvida com o seguinte cenário, no período de 1h para a certificação de funcionalidade:
Cenário:

VII - fluxo de solicitação de devolução: criar e completar pelo menos uma solicitação de devolução por falha operacional do prestador de serviços de pagamento do pagador e uma por fundada suspeita de fraude.

Como nós devemos proceder com relação a esse cenário durante a certificação já que (até onde entendemos) não temos condições (como PSP pagador ) de abrir e completar uma infração sozinhos, para posteriormente efetuar a devolução ?
PSP Virtual conseguiria fazer essa ação de receber e completar uma infração até estar em um estado “CLOSED" de forma que tenhamos a infração em uma situação que seja possível fazer a devolução por fraude depois?

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